e-berita.com, Bolsel – Sebuah kebanggan bagi masyarakat Kabupaten Bolsel, dimana terobosan Pemkab dalam menghadirkan Mal Pelayanan Publik (MPP) “Berkah Dayanan” mendapat pengakuan dari Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara, Reformasi Birokrasi (MenPAN-RB) Abdullah Azwar Anas sebagai pelopor pelayanan digital di Sulawesi Utara.
MPP Berkah Dayanan Kabupaten Bolsel sendiri mulai beroperasi pada September 2023 lalu, dan kali ini resmi ditingkatkan statusnya oleh KemenPAN-RB menjadi MPP Digital.
Selain Kabupaten Bolsel, Kota Tomohon dan Kabupaten Minahasa Utara (Minut) pun menjadi bagian dari pelopor MPP Digital di Sulut.
Peresmian menjadi MPP Digital dilakukan langsung oleh Menteri PANRB Abdullah Azwar Anas dalam acara Soft Launching Penetapan MPP Digital 139 Kabupaten/Kota se-Indonesia yang digelar di Sheraton Grand Jakarta Hotel, Jakarta, Selasa (8/10/2024).
Acara ini turut dihadiri Sekretaris Daerah (Sekda) Bolsel, Marzanzius Arvan Ohy SSTP, MAP didampingi Kepala Dinas PMPTSP sebagai Ex-Officio MPP Aldy Setiawan Gobel SE.
Dalam keterangan pers, Arvan mengatakan bahwa, MPP Digital adalah skema single sign-on yang akan diterapkan pada semua lini pelayanan publik di Kabupaten Bolselm
“Jadi warga dapat mengakses semua layanan hanya dengan menggunakan satu akun saja,” ujar Sekda.
Dijelaskannya, untuk sementara ini oleh KemenPAN-RB telah diawali dengan penggunaan layanan MPP Digital untuk sektor kesehatan (tenaga kesehatan dan tenaga medis) yang dapat mengajukan permohonan hanya melalui aplikasi MPP Digital pada ponsel android masing-masing tanpa harus antri di loket MPP.
“Tentu ini sebuah kebanggaan tersendiri bagi Pemkab Bolsel, yang mana melalui Dinas PMPTSP telah membuka MPP sejak September 2023 lalu dan upgrade lagi hari ini menjadi MPP Digital yang tujuan akhirnya adalah kemudahan pelayanan publik yang terintegrasi dalam satu gedung,” ungkap Panglima ASN Bolsel ini.
Di tempat yang sama, Kadis Aldy menambahkan bahwa saat ini MPP Bolsel sedang merampungkan penyediaan fasilitas/sarana prasarana pelayanan agar masyarakat yang datang merasa lebih nyaman berada di gedung MPP dan petugas pelayanan juga dapat memberikan pelayanan yang optimal bagi masyarakat.
“Saat ini, kami telah memiliki 14 loket terdiri dari 5 OPD internal serta 9 lembaga eksternal dan telah menerbitkan 1.789 jenis layanan pada tahun 2023. Sedangkan untuk tahun 2024 hingga bulan September, kami telah menerbitkan/melayani 2202 jenis layanan. Ini mengindikasikan kehadiran MPP di Bolsel telah berpengaruh besar terhadap optimalisasi pelayanan publik sebagaimana arahan Pak Bupati dan Pak Wabup,” urainya.
Sebagai informasi, keputusan MPP Berkah Dayanan menjadi MPP digital adalah berdasarkan surat Kementerian PANRB Nomor B/320/M.PP.00.00/2024 tentang Soft Launching MPP Digital tanggal 8 Oktober 2024 setelah melalui hasil penilaian yang diumumkan pada 2 September 2024 lalu bersama 138 kabupaten/kota lainnya se-Indonesia. (**/rdk)
